Unsere Dienstleistungen
Telefonanlagen
Sie haben eine Bestehende 3CX-Telefonanlage oder möchten sich eine solche anschaffen? Dank unserer Partnerschaft mit 3CX sind wir Ihr Service- und Ansprechpartner für alles zum Thema 3CX-Telefonanlagen.
Beratung
Sie nennen uns Ihr Ziel, welches Sie erreichen möchten und unser Team wird Sie beraten, welche Möglichkeiten bestehen. Danach helfen wir Ihnen bei der Umsetzung. Sei es eine homogene (einheitliche) IT, Bürogebäude ohne laute Server, Arbeitsplätze mit möglichst wenig kabeln oder einfach nur eine funktionierende Infrastruktur. WestEuroTech ist an Ihrer Seite und übernimmt diesen Weg für Sie.
Fehleranalyse
Sind Sie von Ihrer momentanen IT enttäuscht? Ihre interne Netzwerkverbindung ist langsam? Sie haben Server welche andauernd abstürzen oder Programme welche nicht richtig funktionieren? Wir helfen Ihnen Ihre Systeme wieder zum laufen zu bringen.
IT-Support / Hotline
Wir sind für alle Ihrer Mitarbeiter zwischen unseren Supportzeiten erreichbar und somit die Anlaufstelle aller bei Ihnen auftretender IT-Probleme. Falls Sie mehrere Anwendungen in Ihrer Firma einsetzen, können Sie bei auftreten diverser Probleme ab sofort einfach uns kontaktieren und wir setzen uns zusammen mit den entsprechenden Support-Teams zusammen um Ihr Problem zu lösen.
Fernwartungen
Dies ist eine Art von Support welche sich gerade in der Corona-Zeit durchgesetzt hat. Für viele Probleme brauchen wir nicht mehr zu Ihnen in die Firma kommen. Dies spart Zeit und Geld. Hat einer Ihrer Mitarbeiter Probleme mit einem Programm oder seinem System, können wir uns über unsere Fernwartungssoftware auf den PC Aufschalten und diesen Fernsteuern. So können wir nötige Einstellungen, Installationen oder sonstige Konfigurationsarbeiten auf so gut wie jedem Gerät durchführen.
Serverbetrieb / Wartung
Wir übernehmen sämtliche Arbeiten, welche auf Ihrem Server durchgeführt werden müssen. Sicherheitsupdates, anlegen neuer Benutzer, Installation neuer Anwendungen und weiteres. Unser Team hat langjährige Erfahrung im Bereich der Verwaltung von Windows und Linux Servern. Wir kümmern uns um Server vor Ort oder auch gehostete Server.
Vor Ort Service
Gibt es Probleme oder Aufgaben, welche wir nicht über Fernwartungen lösen können, kontaktieren Sie uns einfach und wir lösen das Problem vor Ort. Einige Beispiele hierfür sind: Umbau von Arbeitsplätzen, Auslieferung von Geräten, Reparaturen, Netzwerkkonfigurationsarbeiten, und vieles mehr.
Alles aus einer Hand
Durch uns fällt auch der Einkauf neuer IT-Geräte weg. WestEuroTech versucht Ihnen so viel Arbeit wie möglich abzunehmen, sodass Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können. Wir bestellen jegliches IT-Equipment von Computern oder Server bis zu Telefonanlagen und Tischtelefonen. Hierfür haben wir reichlich Vorschläge für Sie was die Hersteller angeht. Die Produkte welche wir Ihnen anbieten sind hauptsächlich die, welche sich über die Zeit bewährt haben. Durch unsere langjährige Erfahrung wissen wir welche Produkte besonders gut geeignet sind, und welche Sie besser meiden sollten. Sollten sie spezifische Wünsche haben, was Hersteller angeht, besorgen wir Ihnen dies natürlich auch.
IT-Sicherheit
Wir kümmern uns um die ordnungsgemäße Absicherung Ihrer IT. Dies erreichen wir durch den Einsatz von Firewalls und der richtigen Konfiguration der Server.
Ihr Online-Auftreten / Websites
Das erstellen von Webseiten überlassen wir den Spezialisten. Jedoch können wir alles was dafür gebraucht wird zur Verfügung stellen. Wir kümmern uns gerne darum diese Website auf einem Ihrer Server zu hosten als auch eventuell dazu gehörige Datenbanken aufzusetzen oder SSL-Zertifikate einzubinden.